一、现代远程教育概况
1、什么是远程教育
远程教育（Distance Education）是对教师和学生在时空上相对分离、学生自学为主、教师助学为辅，教与学的行为通过各种教育技术和媒体资源实现联系、交互和整合的各类学校或社会机构组织的教学的总称。
2、远程教育发展阶段
远程教育根据其发展历史分为三个阶段：
（1）第一代远程教育：函授教育（Correspondence Education）。
函授教育以印刷材料为主要学习资源、以邮政传递递交和批改作业为主要通信手段，以一定时间的面授辅导为辅助教学手段。我国函授教育始于20世纪50年代，一直得到持续的发展。
（2）第二代远程教育：多种媒体教学的远程教育（Multi－Media Instruction Distance Education），在我国主要指电大教育。
第二代远程教育除了印刷教材外，还使用广播电视等大众媒体，以及录音、录像、个人微机等个人媒体。但是第一代、第二代信息技术都是单向传播技术，因此教学交互性差。
（3）第三代远程教育：开放灵活的远程学习（Open and Flexible Distance Education Learning）在我国称之为现代远程教育。
3、现代远程教育特点
（1）突破了时空限制：由于教师和学生在时空上是相对分离的，学生上课不再受时间的限制，也不再受教室、学校、地域甚至国家的限制。学生可以自己决定在什么时候、什么地方、以何种进度和何种方式，进行什么内容的学习。
（2）学生自学为主、教师助学为辅；需要学生具有较强的自我控制能力。
（3）具有丰富的学习资源；丰富的学习资源包括三个方面，一是来自于学校提供的网络学习资源，如网络课件，题库，教案库等，二是来自互联网的学习资源，三是来自学生中间的学习资源。
（4）具有较强的教学交互性。学生能够与教师通过远程教育学习平台进行视频、音频或文字的交流，解决学生中存在的问题，同时教师也能够通过远程学习平台指导学生的学习。
4、国内外现代远程教育简况
国外现代远程教育的起步比我国早，如英国开放大学，创建于1969年，目前的远程教育学生人数超过25万，英国开放大学的教学质量在全国排名前十名。美国凤凰城大学目前有远程教育学生11万多人，教职工17000多人，美国的国家技术大学 是全国50多所大学联合举办的远程教育大学，目前有学生10多万学生。
我国现代远程教育起步较晚。自1998年教育部批准开展现代远程教育试点工作以来，先后有68所试点高校开展现代远程教育的试点工作，批准的试点高校绝大多数是名牌高校。目前我国现代远程教育在校生将近250万，其中普通试点高校的现代远程教育学生将近100万人。
二、 网络教育学院简介
中山大学是一所包括人文科学、社会科学、自然科学、技术科学、工学、医学、药学和管理科学等在内的综合性大学，是教育部首批批准开展现代远程教育的试点高校。
中山大学自2000年教育部批准成立网络教育学院开展现代远程教育试点工作以来（教高厅[2000]8号）以来，认真贯彻“积极发展、规范管理、强化服务、提高质量、开拓创新”的方针，切合学校实际，努力探索现代远程教育的办学模式。经过5年多的努力，在资源利用、学科优势的发挥和网络课程的开发等方面开始形成自己的办学特色，逐渐形成可持续发展的现代远程教育办学模式。
我校于2004年2月对网络教育学院和高等继续教育学院进行了实质性的合并，以促进我校现代远程教育和继续（成人）教育的资源共享，加快建构终身教育体系的步伐。目前我校现代远程教育开设了法学、行政管理、公共关系学、计算机科学与技术、软件工程、汉语言文学、汉语言文学（中文秘书）、英语（商务）、英语（传媒）、英语（教育）、旅游管理、会计学、工商管理、公共事业管理（卫生事业管理）、护理学、药学等17个专业。
机构设置及职能分工：我校现代远程教育的主要职能部门是远程教育部和教务部，工作职能如下：
（一）远程教育部工作职责
1、现代远程教育办学和教学安排
（1）研究和制定现代远程教育发展规划；
（2）研究和制定现代远程教育管理的有关制度和措施；
（3）现代远程学历教育开办专业确定和招生；
（4）现代远程教育教学安排、教学组织和教学质量监控；
（5）现代远程非学历教育项目开发。
2、现代远程教育资源建设和利用
（1）现代远程教育资源建设开发平台、学习平台和管理平台规划；
（2）网络教育学院网站建设和信息更新；
（3）现代远程教育教学资源开发、维护和更新；
（4）现代远程教育教学资源管理和利用；
（5）现代远程教育教学资源质量评价和反馈。
3、现代远程教育校外学习中心管理
（1）制订校外学习中心的发展规划；
（2）校外学习中心的设置和上报审批；
（3）校外学习中心管理和教学服务支持规范工作；
（4）研究和制定校外学习中心各项管理制度。
（二）教务部工作职责
1、根据学校的有关规定和政策，规范学籍管理，做好本学院学历教育学生的学籍管理工作。
2、负责组织制定有关网络教育学生学籍管理的规章制度。
3、负责本学院学生奖惩的管理，接受有关本学院学生的奖惩报告并上报学
院领导审批。
4、负责全校高等成人学历教育学生的成绩管理和统考的组织工作。
5、负责网络教育学生学号的编排、学生证的制作和成绩的上网。
6、负责本学院学历教育学生的注册工作。
7、负责本学院高等成人学历教育学生的选修、免修以及重修的审核并汇总报学校成人教育管理处审批。
8、负责网络教育学生的免修和重修的审批。
9、做好本学院各类学历教育学生的统计工作。
10、负责本学院的考务工作（考试安排、试卷印刷等），做好试卷的保密工作。
11、坚决执行学校有关考试的规定，严抓考风、考纪，规范考场纪律，维护
正常的考场秩序，树立良好的学风和考风。
12、负责本学院评卷的组织工作。
13、负责本学院高等成人学历教育学生的毕业资格和学士学位资格的初审工作。
14、负责网络教育学生的毕业资格、学士学位资格的审查和电子注册有关资
料的上报工作。
15、负责网络教育毕业证书和结业证书的管理、打印和发放。
16、做好网络教育试卷的保管工作。
17、负责本学院学生档案的建档和管理以及本学院有关教学资料的归档和管理工作。
18、统筹安排本学院课室的使用。
19、负责本学院学生参加全国大学英语四、六级统考的报名和证书的发放工作。
20、负责本学院高等成人学历教育学位主干课程考试的报名工作。
21、负责本学院毕业生图像信息采集的组织工作。
22、协同有关部门做好本学院学生开学和毕业典礼的组织工作。
三、现代远程教育管理模式
中山大学网络教育学院是中山大学具体实施现代远程教育的学院，网络教育学院与各校外学习中心共同组成统筹规划、两级管理的现代远程教育系统。
中山大学网络教育学院负责制定并组织实施现代远程教育教学计划中的全部教学工作；负责课件制作及网络传输；负责学生的学籍管理和教务管理工作；统一组织课程考试以及毕业证书、学位证书、结业和合格证书的审核和发放等工作；负责指导各校外学习中心协助完成规定的教学环节。
校外学习中心是接受中山大学的委托，根据中山大学的统一要求和工作安排，配合中山大学进行招生宣传、生源组织、学生学习支持、学籍和日常管理，开展现代远程教育支持服务的机构。
中山大学网络教育学院目前主要采用互联网作为远程教学传输手段开展教学活动，学生到各校外学习中心或其他地方通过登录中山大学远程教育平台点播网络课程进行学习，通过网络获取教学信息、提问、下载作业。中山大学网络教育学院在各校外学习中心使用统一的教学计划、统一的教学大纲和统一教材，并实行统一考试和评分标准。
四、学习资源及学习支持服务
（一）学习资源
1、 教学大纲、电子教案
2、 课程课件和辅导课件
3、 教材
4、 作业
5、 题库及案例库
（二）学习支持服务
1、 辅导答疑：通过网络教育平台向教师提问，老师通过网络教育平台回答学生问题，指导学生学习。
2、 作业批改、讲评：每学期通过网络布置作业，2－3次，通过做作业了解课程的知识点，检查自己的学习进度和学习效果。
3、 期末辅导：每学期期末，教师制作期末辅导课件，汇总学生学习过程中所遇到的问题，指导学生进行总复习。
4、 咨询和投诉服务：无论是在办公时间还是在周末或晚上，学生都可以通过我院公布的办公电话和电子邮箱进行咨询或投诉。
5、 毕业论文指导：专升本学生学习期间需要完成毕业论文，毕业论文由中山大学的教师指导，指导教师中有博士生导师，也有硕士生导师。指导教师队伍强大。
五、学习流程
1、获取登录远程学习平台的账号和密码
学生注册交费后，网络教育学院将为每个学生分配登录中山大学远程学习平台的用户帐号和密码。
2、学习网络课件
学生结合教学大纲、所发的教材进行网络课件的学习。关于学习平台的使用方法将有专门老师进行培训。
3、参加网上辅导答疑
网上辅导答疑是解答学生在独立自学和反复思考的基础上提出的课程问题。学生在网络课程页面的讨论区提问，学生在请求教师答疑时，应明确提出问题的困难所在，最好能说明自己对所提问题的理解和看法。网上辅导答疑流程如下：
4、完成平时作业
每学期至少要完成两次平时作业，作业由教师定期发布在远程学习平台上，学生在线完成平时作业。作业成绩占期末总评成绩的20％。作业工作流程如下：
5、利用辅导课件进行期末复习
辅导课件是指导学生进行期末复习的课件，教师会对课程内容进行提纲携领性的复习，使学生对课程知识有一个更全面、系统的了解，有些教师也会在辅导课件中说明考试的形式和题型，对学生参加期末考试有帮助。
6、参加期末考试
一般采取闭卷的形式在指定的学习中心或集中在学校进行考试。考试严格按照《中山大学现代远程教育考场规则》执行。期末考试不及格的学生可以参加补考，补考不及格的学生只能参加重修考试，重修需按学分缴纳重修费。
根据《教育部办公厅关于现代远程教育试点高校网络教育学生部分公共课实行全国统一考试的通知》（教高厅【2004】2号）文件精神，本科层次网络教育学生要参加教育部组织的部分公共课的统考。2004年3月1日以后（含3月1日）入学注册的学生统考合格成绩作为教育部高等教育学历证书电子注册资格的条件之一。统考实行全国统一大纲、统一试题、统一标准，每年组织两次。
为了适应全国统考，保证教学质量，我校已将统考科目纳入相关专业的教学计划中，并进行正常的教学组织。学生要高度重视教育部组织的统考。
7、完成毕业论文
专升本学生毕业前需要完成毕业论文，毕业论文是现代远程教育教学的一个重要环节，毕业论文在指导教师的指导下完成，毕业论文环节的流程如下：
六、 学习方法介绍
远程学习是基于资源的学习，在远程学习中，资源占据了前台的位置，而教师退到了幕后。远程教育是一种学生自学为主，教师助学为辅的教育形式。
1、制订个人学习计划。
（1）熟悉本专业的教学计划，了解课程的开课学期、学分、学时等信息。
（2）安排合理的学习时间：一般情况下，每学期开设多少学分的课程，每周就要安排多少学时的学习时间。如法学专科本学期开设16学分的课程，那么每周应该安排16学时的学习时间，其中网络课件学习时间一般为12－14周。
2、充分利用各种学习资源进行自学：学生在学习过程中，要结合课程的教学大纲、课程课件、辅导课件、教材、作业、电子教案等学习资源进行自主学习，在学习过程中，要避免死记硬背，要正确处理好各种学习资源之间的关系：
（1）教学大纲是该门课程的纲领性文件，学习网络课件前一定要认真学习、领会；
（2）网络课件是课程的教学内容，也是中山大学教师教学水平的体现，我校绝大部分网络课件由教授或副教授主讲，很多网络课件的主讲教师是博士生导师，网络课件质量能够体现我校优秀的教师和教学资源，因此网络课件是学生学习的核心内容。
（3）教材作为一种传统的学习资源，具有很好的便利性，但是教材相对于网络课件，只能是一种辅助性的学习资源，因为教师在教学过程中，一般会参考多本教材，因此所发放的教材往往不能覆盖全部的网络课件内容，在学习过程中一定要以网络课件为主。
（4）作业作为形成性考核的一个环节，是用来检查学生学习效果的一种形式，作业常常能够体现该门课程的教学重点，因此通过做作业能够检查自己的学习效果，及时发现自己的不足之处。
（5）辅导课件作为指导学生期末复习的网络课件，学生在进行期末复习时一定要认真学习。同时，有些教师也会在辅导课件中说明考试的形式和题型，对学生参加期末考试有帮助。
3、学会获得帮助
（1）从学院网站获得各种信息。
（2）向教师咨询课程问题：学生可以在学习平台的讨论区向教师请教课程问题：辅导教师每周至少有两次时间上网解答学生的课程问题，学生要充分利用这个机会获得课程问题的答案。
（3）向管理人员咨询教学问题：通过公布的办公电话或电子邮件向校外学习中心、网络教育学院咨询。
（4）向同学咨询各类问题：远程教育学生绝大部分都是在职人员，同学们有着不同的学习背景、工作经历以及年龄特征，每一个同学都有值得其他同学学习的地方，因此同学们要充分利用远程学习平台上的交流工具，进行学习和工作经验的交流，解决学习和工作中存在的问题。
（5）求助互联网：目前，互联网上的搜索工具如百度、google等都具有强大的搜索功能，利用互联网可以搜索到丰富的学习资源，同时也能获得一些问题的答案。
4、养成自主学习的习惯
（1）合理规划每天的时间。把必须完成的工作尽量安排在工作时间内完成，根据剩余时间合理分配学习任务，把任务分解成每天能够完成的单元，坚持当天的任务当天完成。养成利用零星时间学习的习惯。
（2）按照制定的时间表学习，循序渐进地完成学习任务。
（3）及时复习。为了使学习有效，应该养成及时复习的习惯，这样可以巩固所学知识，防止遗忘。
（4）养成作笔记的习惯。作笔记可以帮助你集中精力思考和总结，加深对学习内容的理解和记忆，也可把学习内容中的重点记录下来，便于以后的复习和查阅。
5、做好期末复习
期末复习是学习过程的最后阶段。它不能代替平时踏实、努力的学习，而是要对整个课程的学习进行检查和补充：
（1）制定一个清晰的复习计划。把每门课程分成几个复习单元，列出每个单元的复习目标，努力获得对整个课程的整体概念，并寻找各知识点之间的关系，画出整个课程的知识结构图表。
（2）点播网上辅导课件，通过辅导课件了解课程的结构，学习的重点和难点。做到复习时能够有的放矢。
（3）重温做过的作业，了解该门课程的重点和难点所在，注意考试中的自我心理调节，熟悉考试题型，仔细审题，精确理解题意，总结、改进应试方法。
（4）努力学习，聪明地学习，但不要负担过重。确信你得到了足够的放松、锻炼和睡眠。你可以把复习期间的时间分成几个单元，中间穿插休息、呼吸新鲜空气、吃饭等。最好避免冲刺到考试，否则会令你头昏脑胀，反而影响你的考试成绩。
（5）运用学习技巧，提高学习效率。如果能够掌握和运用一些学习技巧来提高学习的效率和效果，就会充分有效地利用好有限的学习时间，最大程度地缓解工学矛盾。
