华南师范大学网络教育学院大埔教师进修学校学习中心自成立以来,一直非常重视远程教育每个环节的各项工作,采取了许多有力措施,保证其生存和发展,明确办学理念,不断开拓创新,扩大办学规模,实行规范化的管理,精心打造现代远程教育的品牌。
加强基本建设,完善管理机构
2004年下半年开始,我们按照高校网络教育学院校外学习中心建设要求,多方筹集资金,在教师培训中心原有设备的基础上,完善实施网络教育的基本设施。至2004年冬,已具有可容纳200人的多媒体教室和拥有50台高配置电脑的网络教室1间,并已接入了电信的宽带传输网。在华师网院的支持下,还安装了卫星终端接收天线,为形成网络教育天网、地网、人网相结合的立体教育结构奠定了良好的基础。2004下半年6月,省教育厅专家组来我校验收校外学习中心建设情况,对各项设施给予充分肯定,对存在的不足之处,也提出了限期达标的要求。2004年12月,正式批准确立为华师网院校外学习中心。
学校停止了中师、幼师脱产班的招生。网络教育学习中心的招生与管理、辅导与服务取代了普师、幼师生的教育、教学工作,成为学校的主要任务。原有的师资力量亦转为主要服务于华师网院校外学习中心。
因此可以说,我学习中心有足够的技术力量和管理人员来满足现代远程教育教学的需要。目前,学习中心负责人由李远光校长亲自担任,安排一名教导处主任分工专抓学习中心的工作。平台管理技术人员由精通计算机及网络知识的老师兼任,确保了中心各种设备正常运行,各种信息能顺利接收,故障能及时处理,并能根据需要创造性地开展工作。如在本科学员的计算机统考的考前辅导、上机练习等方面,设想了许多便捷高效的方法。教学管理的老师都熟悉电脑的操作和网络的运用,与网院和外地学习中心建立了密切的联系,及时了解网院教学各环节的工作要求,与各中心之间交流教学管理经验,使教学工作按部就班,准时、规范、顺利实施。此外,还有教材管理人员2人,负责教材的征订、分发与结算事宜。每一届安排1至2名教师为辅导教师,共7人。对学员从入学用户名申请、注册、选课、听课、完成作业、预约考试等进行全程跟踪,逐一检查、督促、辅导,使各位学员依时完成各阶段的学习,不让一人掉队。
扩大招生规模,增加专业设置
2005年,我中心还成立不久,网络教育这种新的学习方式还不为人们所了解,甚至对其文凭的可信度还有怀疑,报读人数较少。随着招生宣传力度的不断加大,报读人数逐届增加。2005年春首届招收本科学员60人,其中汉语言文学教育专业51人,教育管理专业5人,思想政治专业4人。2005年秋开始,本科增加了法学、数学、会计学三个专业,还增加了高起专的层次。至2006年春以后,专业设置开始呈现多样化。本科、专科相继增加了音乐教育、学前教育、人力资源管理、计算机科学与技术等专业。
专业设置的增加,相应地扩大了招生的生源范围,不仅仅面向中小学教师,行政、财经、政法各部门工作人员及社会待业青年都是动员报读的对象。至2008年春,入学注册共有921人,已有168人顺利毕业,目前在读生人数已有753人。在社会上产生了良好影响,使招生工作走出了生源枯竭的困境,呈现良性循环的喜人现象。仅2008年春季报读人数就逾333人,远远超过2007年全年招生总人数,也大大超出我们的预期。
严格制度管理,坚持优质服务
1、中心以国家和地方相关文件为指针,以华师网院远程教育的各项规章制度为准则,竭诚做好教育教学的管理工作。
教育教学质量是远程教育工作的生命线,中心自成立之日起,就认真学习、贯彻教育部关于高校网络教育学院开展远程教育试点工作的有关文件精神,明确远程教育的特点、教学模式、管理模式和运行机制及教学质量要求。首先从思想上、理论上对现代远程教育这一崭新的教学形式有了足够的了解。为开展招生宣传、课程管理打下良好的思想基础。
为保证招生、教学、考试各环节的工作顺利开展,中心自始至终严格执行华师网络教育学院制订的各项规章制度,如《本、专科学籍管理暂行方法》,严格做好学生的入学、注册工作,建立完善的学生学籍档案,学生入学报名表、学籍表、成绩册等册籍齐备、规范。对符合课程免修条件者均按《课程免修管理办法》要求,收集学员的相关证明资料,按学院规定的时间上报审批,2005至2008两年共有12人15科获准免修。有特殊情况需转专业就读,中心也按章办理。如2006春季数学本科专业6位学员,因学习困难需转到教育管理专业,中心按《学生转专业管理办法》填好申请表,报华师网络学院获准办理。这几位学员本学期将顺利毕业。
学生必须进行选课和预约考试,是网络教育的一大特点。华师网院制订了《学生选课及预约考试办法》,对选课和预约考试的时间、做法和具体要求及注意事项作了详细的说明。我们把它当作教学管理的重要环节,通过企信通群发短信及时提醒学员选课或预约考试,并在规定的截止时间前通过管理平台的查询功能了解学员操作情况,对未完成者通过电话联系,使之及时选课或预约。
2、加强设备维护,保证正常运行
中心在确立之初,仅有多媒体教室1间,至今已发展至3间,可容纳学生310人,原来计算机房只有1间,随着招生入学人数的不断增加,中心多方筹集30万元资金,增添一个有60台高配置计算机的电脑教室。目前,联网计算机数已达120台。每台内存均在512M以上。完全可以满足现有学员学习的需要。为了使计算机房能正常运转,我们指定由梁展新老师负责技术维护工作。在计算机上安装杀毒软件,定期查毒杀毒,以保证设备正常运行。室外卫星终端接收设备常因天气原因出现故障,也能及时跟设在梅州市的指定维修点联系,及时处理。两年来,互联网和卫星接收均正常连接,华师在线和卫星实时转播(录播)的教学资源都能正常传送和接收,教学工作正常进行,从未因网络或卫星问题出现教学事故。
3、规范教学管理,热情为学员服务
为了让学员都能享受华师网院的优质教学资源,中心采取多种措施,规范教学管理,热情为学员服务。
一是指导学员上网学习。开学典礼时,除让新学员明确远程教育的性质、特点、教学计划、学习要求以及规章制度外,还安排时间指导他们学会如何上网、点击课件、听课,利用BBS进行网上交流,让他们对远程学习方法有初步的了解。
二是指导学员完成作业。中心辅导学员学会进入网络教室及在作业系统中完成作业的方法,学会下载和安装作业补丁,学会重做、保存、提交作业,强调学员要在规定的截止时间前完成作业。完成书面作业、用电子文档形式上交的作业,我们都对相关的学员进行具体辅导。为保证学习质量,我们强调学员要经常点击课件,达到每门功课至少50次的要求。各年级辅导员对本级学员点击课件听课、完成作业的情况通过管理平台的“查询统计”,检查学员各阶段的学习情况,对未完成听课任务、作业未提交者逐一提醒,要求限期完成。
有些作业难度较大,我们便集中学员来校进行集体辅导。如《远程学习方法》是新学员的公共科,且每一届这科作业的形式都不同,对于学员来说,内容生疏、网络知识缺乏,面对作业题往往束手无策。我们把它作为作业难点来突破,集中指导,让学员理清题意,明确答题方法,帮助学员顺利完成作业。
4、加强考风建设,严格考试纪律
没有好的考风,就不能形成良好的学风。建设好的考风是中心成立之初就着手的任务。
一是按要求布置考场,公布考试纪律要求。考前向考生宣布考试纪律,强调实施考场规则的细则,考试过程中对违纪者视情节轻重给予警告或取消考试成绩的处分。
二是杜绝冒名顶替雇“枪手”现象。考试时严格审查学员的两证(学生证、身份证),如发现有顶替者及时取消考试资格。
三是不准带书本、资料进试室,除规定的开卷考试之外,所有课本资料一律不得带入试室,放到指定的地点统一保存。
由于要求严格,措施落实,两年来,中心考试时考场秩序良好,未发现违规违纪现象,受到华师网院巡考老师的一致好评。
利用网络资源,发展远程培训
中心通过远程网络培训,打破时空阻隔,使用天网、地网、人网相结合的模式,开展教师继续教育,可以顺利解决培训经费的困难,又使偏远山区的教师能在本地享受到省内乃至全国一流教师的培训讲座,并与这些优秀教师共同交流工作经验,探讨教育的各种问题,从而提高教师继续教育的质量与效益。
2006年冬,中心利用网络教育平台首次成功举办了高中新课程评价网络培训班,有50多位本县高三毕业班的各科科任老师参加了培训,他们通过网络教育平台,聆听了全省教育界专家、名师分析2006年各学科高考的得失、2007年实施新课标后的高考改革趋势及备考策略。学习形式既有教授讲课,又有受培训教师与教授之间的教学互动,教师通过值机答疑的形式与培训学员研讨教学中的重点、疑点和难点。这是网络教育进行非学历培训的有益尝试。
2006年5月份,我校在华师网院的支持下又举办了班主任网络培训班,有130多位班主任参加培训,专门聘请华南师范大学附中的优秀班主任、领导授课。这是网院领导为我中心量身定做的一次培训精神盛宴。它首次通过视频对话的形式,实现了教学的互动,让授课老师能直接回答学员的疑难,培训效果好,受到很高的评价。《中国远程教育》杂志还撰文作了专门介绍。
去年8月、12月和今年3月,中心还利用网络平台,进行了中小学教师教育信息技术的培训。参加培训的有600人,使网络教育的功能进一步得到扩大,目前培训计划还在继续实施之中。本年度培训总人数将达800人。
由于中心工作扎实,管理到位,服务周到,工作富有创新意义,招生人数逐年增加,教学管理到位,学员考试通过率高,成绩显著,在广东省教育厅2005年冬于韶关召开的利用网络教育提升中小学教师学历工程专题会议上,中心在会上作了经验介绍。2006、2007连续两年,中心被评为优秀学习中心,中心负责人李远光校长被评为2006年度先进个人。2007年6月12日,李远光校长又参加了华南师范大学网络教育学院中小学教师非学历远程培训研讨会。李校长从县级教师进修学校的发展出发,介绍了与华师网院合作开展中小学教师非学历远程培训项目的情况。